インターネットでの使用開始・中止の手続き

ページID：0001076 更新日：2025年3月15日更新印刷ページ表示

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　この度は、インターネットでのお申込みをご利用いただきありがとうございます。
　次の注意事項をご確認のうえ、このページの下にある「申し込みにすすむ」から、ご希望の手続ボタンをクリックしてください。

注意事項

山形市上下水道部に水道の使用開始の届出をいただくことにより、お客さまと山形市上下水道部との間で水道の使用に関する「給水契約」が成立します。この契約においては、「山形市給水条例」等が契約上の定型約款となりますので、あらかじめ「給水契約の定形約款について」の内容をご確認のうえお手続きください。なお、水道の使用中止の届出をいただいた場合、給水契約は解約されます。
水道使用者本人以外の方が申し込みをされる場合は、必ず水道使用者本人の同意を得たうえで申し込みください。
アパートやマンションなどの集合住宅を退去又は入居される場合、水道の使用契約・水道料金のお支払いについて、管理会社が一括して取りまとめている建物があります。このような建物の水道使用に係る連絡先は、上下水道部ではなく建物の管理会社等となりますので、事前にご確認下さい。
最上川中部水道企業団の水道をお使いのお客さま(大曽根地区、村木沢地区、西山形地区及び飯塚町の一部地区の方)は、「最上川中部水道企業団の水道をお使いの方へ」をご確認ください。
水道水以外の水(井戸水など)を山形市公共下水道に流しているお客さまは、「井戸水等を下水道に流すお客さまの手続き」をご確認ください。
水道使用者死亡にかかる中止や使用者変更の手続きはインターネットからはできません。電話・窓口での手続きをお願いします。
電話やファックス等ですでに手続き済みの場合は改めてインターネットでの手続きは不要です。
手続き完了後、変更がある場合は、お手数ですが、山形市上下水道部お客さまセンター（電話023－645－1177内線111～114）までご連絡ください。

ご利用に際して

インターネットでの手続き申し込みは24時間可能です。ただし、緊急メンテナンス等で予告なしに申込サービスを停止させていただく場合があります。（メンテナンス等の情報は、トップページにてお知らせします。）
申し込みいただいた内容について、山形市上下水道部の営業時間内に受付させていただきます。
入力いただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき適切に管理することを前提に、山形市上下水道部が業務を委託する他の事業者に対して提供することがあります。