引っ越しするなら早めの手続き！水道・下水道の使用開始と中止

山形市に転入、山形市から転出、山形市内で引っ越しをされる場合は、水道・下水道の開始や中止の申し込みが必要となります。山形市内で引っ越しの場合は、両方の手続きが必要です。お引越しの日が決まりましたら、お早めにご連絡ください。

【電話・窓口でのお手続き】
山形市上下水道部 お客さまセンター
電話 023-645-1177 内線111～114 （平日8時30分～17時15分 電話は18時00分まで）
〒990-0836 山形市南石関27 山形市上下水道部1階2番窓口
※3月15日～4月5日は電話の受付延長をしています

★使用を開始するとき

​＜手続きの際に必要なもの＞
1.水道使用場所の住所
2.水道を使用する方の氏名、電話番号
3.使用を開始する日

水道を使い始めるときは、水道メーターのバルブの開栓は、お客さまご自身でお願いします。
＜バルブの開け方＞
1.宅内の蛇口を全て閉める
2.メーターボックスのふたを開ける
3.水道メーターの番号を確認する
　※メーターボックスの場所やメーター番号が分からない場合はお問い合わせください
4.バルブを確認し、閉まった状態の時はバルブを左に完全に止まるまで回して開栓する
5.メーターボックスのふたを閉める

★使用を中止するとき

＜手続きの際に必要なもの＞
1.水道使用場所の給水装置番号または住所
2.水道を使用している方の氏名
3.使用を中止する日
4.引っ越し先の住所、電話番号
　※引っ越し先の住所などは、精算に伴う納入通知書などを送付するために必要となります。

使用中止の手続きを忘れると、水道を使わなくても基本料金が発生します。
転出や転居以外の場合も含め、水道の使用を中止する時は必ずお手続きください。
　※日付をさかのぼっての中止はできません。

なお、ご退去の際は立ち合いの必要はありません。宅内の蛇口をしっかり閉めてご退去ください。

【インターネットでのお手続き】
24時間いつでもお手続きが可能です。
水道を使い始めるときは、水道メーターのバルブの開栓は、ご自身でお願いします。