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よくある質問Q＆A：引越しや名義変更などの手続き
- Q. 引越しの時、水道・下水道の手続きはどうしたらよいですか？（使用開始・中止）
- Q. 引越しの時、インターネットでの使用開始・中止の申込みはできますか？
- Q. 山形市内で引越しをしました。これまで水道料金・下水道使用料を口座振替で支払っていましたが、継続することはできますか？
- Q. 相続・売買等により給水装置の所有者に変更がありましたが、どのような手続きが必要ですか？
- Q. 下水道のみの使用ですが、下水道の使用中止について何か届出が必要ですか?
- Q. 宅地内の水道の図面がほしいのですが、どうしたらよいですか？
Q. 引越しの時、水道・下水道の手続きはどうしたらよいですか？（使用開始・中止）
A. 引越しの際、水道・下水道の使用を開始、中止する場合は、電話またはインターネットで届出ください。
お電話は山形市上下水道部お客さまセンター（023-645-1177 内線111～114）で平日の午前8時30分～午後6時までお受けいたします。
インターネットでの手続きは、下記のリンクより行うことができます。
担当課:業務課
Q. 引越しの時、インターネットでの使用開始・中止の申込みはできますか？
A. 水道をご使用の場合は、水道と下水道の使用開始・中止の届出をインターネットでお申込みいただけます。
インターネットでの手続きは、下記のリンクより行うことができます。
担当課:業務課
Q. 山形市内で引越しをしました。これまで水道料金・下水道使用料を口座振替で支払っていましたが、継続することはできますか？
A. 引越し先の水道・下水道の使用開始届の際に、電話またはインターネットで支払口座継続の手続きができます。電話での使用開始届出の際に、今までの口座振替を継続したい旨を併せてお申し付けください。お電話は山形市上下水道部お客さまセンター（023-645-1177 内線111～114）で平日の午前8時30分～午後6時までお受けいたします。
また、インターネットでの使用開始届出の際には、前住所の支払方法を「継続する」としてお届出ください。
インターネットでの手続きは、下記のリンクより行うことができます。
担当課:業務課
Q. 相続・売買等により給水装置の所有者に変更がありましたが、どのような手続きが必要ですか？
A. 「給水装置所有者・管理人変更届」の提出が必要となります。詳しくは山形市上下水道部お客さまセンター（023-645-1177 内線111～114）へお問い合わせください。
担当課:業務課
Q. 下水道のみの使用ですが、下水道の使用中止について何か届出が必要ですか?
A. 所定様式での中止（廃止）届出が必要となります。詳しくは、山形市上下水道部お客さまセンター（023-645-1177 内線111～114）へお問い合わせください。
担当課:業務課
Q. 宅地内の水道の図面がほしいのですが、どうしたらよいですか？
A. 宅地内の給水装置はお客さまの個人財産であり、個人情報となります。図面の交付を受ける場合は申請書の提出が必要です。なお、所有者本人以外の方が申請する場合は、所有者の同意（署名・捺印）が必要です。図面の交付は有料（A3・A4判1枚120円）となります。詳しくは山形市上下水道部給排水センター（023-645-1177 内線140～144）へお問い合わせください。
担当課:業務課
