水道やトイレなどの水回りのトラブル 修理はどこに頼めばいいの？

水道からの水漏れ、トイレや排水口の詰まりなど、水回りのトラブルの際に自分で解決できないときは、必ず「指定工事店」にお願いしてください。

これは、自治体（上下水道部）から「指定」を受けた事業者のみが、水道と下水道に関する工事や修繕を行えることになっているからです。

「指定工事店」の指定は、必要な資格者が在籍しているかなど、全国一律に決められた要件を満たしている事業者が受けられるもので、5年に一度の更新も必要です。
要件を満たさず、指定を受けていない事業者が勝手に工事や修繕を行うことは、法律上の違反になります。
なにより、技術や知識のレベルが一定水準に達していないことで、間違った方法で工事をされたり、きちんと修理がなされなかったりする可能性もあり、そもそも信頼性が確保されていません。
そのうえ、法外な金額を請求されるなどの問題もありえます。

【「指定工事店」の情報はどこから？】
各自治体（上下水道部）のホームページなどで見ることができます。
山形市は、水道指定給水装置工事事業者・指定下水道工事店一覧に掲載しています。

「水道管の凍結」や「下水道管の詰まりやにおい」に対応できる事業者をリストから探したり、「日曜日に営業している事業者」や「自宅の近くにある事業者」 などを絞り込んで探すこともできます。

指定工事店になるための条件は全国一律ですが、事業者は指定を受けている地域でしか工事することができません。
山形市以外の地域で指定工事店となっていても、山形市で指定を受けていなければ「×」です。
不安なときは上で案内したリンクから、山形市で指定を受けているか確認しましょう。

これから冬本番を迎え、ますます寒くなることが予報されています。水回りトラブルの際にはぜひご活用ください。